租赁部是个窗口单位，为客户提供全方位服务，是租赁部一项重要工作。租赁部在完善以往服务标准、服务用户、服务程序的基础上，今年向精细化服务拓展延伸。

按照项目宗旨继续做好服务。上半年梅山烧结工程急需6米钢管500吨，用量大，供货时间一个月之内，同时同一规格用量过大。接到任务后，此时库里6米钢管一根没有。租赁部没有退缩，不推诿，为了十七冶工程，积极想办法调运材料，首先将其它工地能退回材料，催促急时退还，及时维修，及时供货；其次积极联系转租。为保障材料及时到位，部班子成员齐上阵，开车到各工地一点一点收集。经过租赁部员工一致努力，按时按量供足该项目所需的材料，受到梅山项目部的好评。五、六月份吉林通钢项目进入高峰期，集中要材料。因路途远，材料规格、品种多，时间紧，这种形势，对租赁部是一个新的考验。为此，租赁部安排一名员工现场服务，负责材料交接。积极联系运输单位，确保送货车辆。同时加大材料的调度和维修，及时发货，到目前为止已发各种材料12车，在公司的大力支持下，连新购置材料在内，已向该项目供钢管500吨、扣件120000套，解决了项目的燃眉之急。